Aparecida, 14/05/2026

Não é apenas o smartphone! A TV também espiona; saiba como desativar o ACR

userjunior
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Não é apenas o smartphone e o computador que escutam você! A TV também. A reportagem do portal LeoDias explica melhor. Marcas de televisão têm vários recursos e um em comum: a de coletar dados que podem ser tidos como sensíveis, é o chamado ACR (reconhecimento automático de conteúdo) que ouve e monitora o que é reproduzido na tela.

Desde o primeiro momento em que você liga o aparelho, já começa a reunir dados através da ACR que captura a tela e o áudio do que você está assistindo e cruza as informações com uma base de dados de filmes, anúncios e outros conteúdos. O objetivo da coleta de dados é aperfeiçoar a segmentação de anúncios, contar o número de usuários e melhorar a recomendação de conteúdo.

Veja as fotos

Reprodução 
iStock
Pessoa ligando a TVReprodução iStock
Reprodução depositphotos.com / boggy22
Mulher assistindo TVReprodução depositphotos.com / boggy22
Reprodução br.freepik.com
Família assistindo TVReprodução br.freepik.com

Mas quem mais se beneficia com isso são os fabricantes e usuários que não sabem desta tecnologia começaram a se preocupar com a privacidade. Tem uma forma de desativar a ACR na TV. Siga o passo a passo conforme a marca que você tem em casa:

TV Samsung

No controle remoto, pressione Home;

Abra a opção “Configurações” e clique em “Geral e Privacidade”;

Selecione “Termos e Privacidade” (Privacy Choices);

Clique em “Serviços de Informações de Visualização” (Viewing Information Services) e selecione “Desligado”;

Confirme em “OK” e pronto, você desativou o ACR da Samsung.

TV LG

Clique em Home e no ícone de engrenagem e, depois, selecione “Todas as Configurações”;

Em seguida, clique em “Geral”, depois em “Sistema” e em “Configurações adicionais”;

Desative a opção Live Plus, o ACR da LG.

TV Philco

Segundo a assessoria de imprensa da Philco no Brasil, os dispositivos da marca possuem ACR e é possível desativá-lo de duas formas:

Roku:

Nos modelos de sistema Roku, acesse “Settings” e selecione “Privacy”;

Em seguida, clique em “Smart TV Experience” e desative a opção.

Google:

Nos modelos Google, você deve acessar “Home”, clicar em “Configurações” e em “Privacidade”;

Então, basta desativar o ACR;

Em outros modelos, acesse “Home”, clique em “Configurações” e em “Sistema”;

Assim, basta clicar em “Privacidade” e desativar a opção.